REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MAREANI.PL
Obowiązuje od 12 października 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MAREANI.PL, dostępnego pod adresem https://mareani.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji dostaw, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
- Właścicielem i sprzedawcą prowadzącym sklep internetowy jest:REZINO spółka z ograniczoną odpowiedzialnościąul. Chęcińska 14A, 25-020 KielceNIP: 9592082142REGON: 541499466KRS: 0001168528Kapitał zakładowy: 30 000 złAdres e-mail: info@mareani.pl Numer telefonu: 881200853
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu na terytorium Polski oraz, jeśli przewidziano taką możliwość, do innych krajów wskazanych podczas składania zamówienia.
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
- Regulamin nie ogranicza praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące pojęcia:
- Sklep – sklep internetowy MAREANI.PL dostępny pod adresem https://mareani.pl.
- Sprzedawca – REZINO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Produkt – towar oferowany do sprzedaży w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy klientem a sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Warunki korzystania ze sklepu
- Korzystanie ze sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail w przypadku składania zamówień.
- Sklep umożliwia przeglądanie oferty, dodawanie produktów do koszyka, składanie zamówień oraz kontakt ze sprzedawcą.
- Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem sklepu treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić jego prawidłowe funkcjonowanie.
- Składanie zamówień nie wymaga zakładania konta, jeżeli sklep udostępnia możliwość zakupów bez rejestracji.
- W przypadku wystąpienia problemów technicznych klient może skontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.
§4. Produkty i ceny
- Wszystkie ceny prezentowane w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujący podatek VAT.
- Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Całkowita cena zamówienia, obejmująca należne podatki oraz koszty dostawy, przedstawiana jest klientowi przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
- Informacje dotyczące produktów, w tym ich właściwości, wymiarów, materiałów i sposobu użytkowania, zamieszczane są w opisach poszczególnych ofert.
- Klient powinien zapoznać się z opisem produktu oraz jego parametrami przed dokonaniem zakupu.
- W przypadku desek sedesowych szczególne znaczenie mają wymiary produktu, rozstaw otworów montażowych oraz możliwość regulacji zawiasów.
- Sprzedawca dokłada starań, aby zdjęcia i opisy produktów rzetelnie przedstawiały ich właściwości. Wygląd kolorów może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu klienta.
- Sprzedawca może zmieniać ceny produktów, wprowadzać promocje i modyfikować ofertę. Zmiany te nie wpływają na zamówienia, w odniesieniu do których została już zawarta umowa sprzedaży.
- W przypadku ogłaszania obniżek cen sprzedawca prezentuje wymagane prawem informacje o najniższej cenie obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków.
§5. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- Wybrać produkt i określić jego ilość.
- Dodać produkt do koszyka.
- Przejść do formularza zamówienia.
- Wprowadzić dane niezbędne do realizacji zakupu.
- Wybrać dostępny sposób dostawy i płatności.
- Zapoznać się z podsumowaniem zamówienia oraz Regulaminem.
- Potwierdzić zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty.
- Przed złożeniem zamówienia klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży skierowaną do sprzedawcy.
- Po otrzymaniu zamówienia sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili przesłania klientowi przez sprzedawcę oświadczenia o przyjęciu zamówienia do realizacji. Potwierdzenie to może zostać przekazane w tej samej wiadomości co potwierdzenie otrzymania zamówienia, o ile jednoznacznie wskazuje na jego przyjęcie.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia sprzedawca poinformuje o tym klienta. Jeżeli płatność została już pobrana, zostanie zwrócona bez zbędnej zwłoki.
- Dokument potwierdzający zakup przekazywany jest klientowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§6. Sposoby płatności
- Klient może korzystać z metod płatności udostępnionych w sklepie podczas składania zamówienia.
- Dostępne sposoby płatności oraz ewentualne dodatkowe opłaty przedstawiane są przed potwierdzeniem zamówienia.
- Obsługa płatności elektronicznych może być realizowana za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
- W przypadku wyboru płatności elektronicznej klient zostaje przekierowany do odpowiedniego systemu płatności lub korzysta z udostępnionego modułu płatniczego.
- W przypadku braku skutecznego dokonania płatności sprzedawca może skontaktować się z klientem w celu umożliwienia jej ponowienia.
- Sprzedawca rozpoczyna realizację zamówienia zgodnie z terminem wskazanym w ofercie oraz warunkami wybranej metody płatności.
§7. Dostawa zamówień
- Dostawa produktów realizowana jest za pośrednictwem przewoźników oraz metod dostawy dostępnych podczas składania zamówienia.
- Aktualne koszty dostawy przedstawiane są przed zatwierdzeniem zamówienia.
- Termin przygotowania i wysyłki produktu określany jest w ofercie lub podczas składania zamówienia.
- W przypadku braku indywidualnych uzgodnień sprzedawca dostarczy towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy oraz danych kontaktowych umożliwiających doręczenie przesyłki.
- W przypadku stwierdzenia widocznego uszkodzenia opakowania lub produktu zaleca się wykonanie zdjęć oraz zgłoszenie problemu sprzedawcy.
- Sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika może ułatwić wyjaśnienie okoliczności uszkodzenia przesyłki, jednak nie stanowi warunku złożenia reklamacji.
- W przypadku sprzedaży konsumenckiej odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie towaru przechodzi na klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- W razie problemów z dostawą klient może skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sytuacji.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
- Do zachowania terminu wystarczy przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
- Oświadczenie można przesłać na adres e-mail sprzedawcy lub listownie na adres korespondencyjny.
- Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Po odstąpieniu od umowy konsument powinien odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
- Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
- Produkt powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, aby ograniczyć ryzyko jego uszkodzenia.
- Zaleca się, aby zwracany produkt był kompletny, czysty, nieużywany i, w miarę możliwości, zapakowany w oryginalne opakowanie.
- Konsument ma prawo sprawdzić produkt w zakresie niezbędnym do ustalenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Konsument pon
